KAPASİTE GELİŞTİRME VE LİDERLİK EĞİTİMİ | ÇEVRİMİÇİ VEYA YÜZ YÜZE
Kişisel ve Kurumsal Gelişim Eğitimi
Kurumların başarısı, sadece teknik mevzuat bilgisiyle değil; çalışanların kurumsal kapasitesi, temsil yeteneği ve yönetsel yetkinlikleriyle belirlenir. Resmi törenlerde yapılan küçük bir protokol hatası veya yönetim kademelerindeki liderlik zafiyetleri, kurumun itibarını zedeleyerek operasyonel süreçleri kilitler. Protokol kurallarından zaman yönetimine, etkili iletişimden stres yönetimine kadar kurumsal yapınızı uluslararası yönetim standartlarına uygun şekilde geliştirmeyi uygulamalı olarak öğrenin.
▲ Kurum Yöneticileri ● İnsan Kaynakları Uzmanları ■ Birim Amirleri ve Şefler ▲ Tüm Personel Kadrosu
Süre: 1 - 3 Gün Kurumunuzun kurumsal kapasite hedeflerine ve personel sayısına göre esnetilebilir.
Esnek Format Eğitim doğrudan kurum merkezinizde veya online (çevrimiçi) yapılabilir.
Yönetim Odaklı Bireysel gelişim ve kurumsal yönetim standartları simülasyonlarla işlenir.
Sertifika Eğitim sonunda Vizyonder onaylı ve e-Devlet uyumlu katılım belgesi.
Eğitimin Amacı ve Yasal Dayanağı
Kişisel ve kurumsal gelişim eğitimleri, kamu kurumlarında ve özel şirketlerde insan kaynakları yönetiminin ve örgütsel verimliliğin artırılmasını hedeflemektedir. Bu eğitimlerin yasal temeli, kamu idarelerinde liyakatin, kurumsal kapasitenin ve kamu hizmet standartlarının geliştirilmesini öngören mevzuat hükümlerine dayanır. Amacımız; çalışanların diksiyon, beden dili ve kişisel imaj yetkinliklerini artırırken, yöneticilerin stres yönetimi, zaman yönetimi ve liderlik yeteneklerini kurumsal vizyona uygun şekilde yapılandırmaktır.
Resmi törenlerden günlük idari ilişkilere kadar protokol ve nezaket kurallarının hatasız uygulanmasını sağlayarak kurumsal temsil kalitenizi artıracaksınız.
İçerik planımız, takım çalışması dinamiklerini ve motivasyon teorilerini kapsamakta olup, kurumumuzun uzman kadrolarınca hazırlanan
Mevzuat Bilgi Bankası standartlarıyla uyumlu şekilde tasarlanmıştır.
Kişisel ve Kurumsal Gelişim Eğitim Müfredatı
Eğitimimiz; nezaket ve protokol kurallarından başlayarak, liderlik yaklaşımlarına, verimli zaman yönetimine, etkili iletişim becerilerine ve motivasyon tekniklerine kadar tüm süreçleri kapsamaktadır.
Modül 1 Protokol Kuralları, Nezaket ve Görgü Standartları Kurumsal Temsil
- Resmi törenler, karşılama, ağırlama ve uğurlama protokolü esasları
- Makam odası, toplantı ve yemek protokolü oturma düzeni kuralları
- Kurumsal nezaket, iş hayatında görgü kuralları ve profesyonel imaj
- Uluslararası kurumsal temsil ve hitap usulleri standartları
Modül 2 Liderlik ve Takım Çalışması Dinamikleri Yönetişim
- Modern liderlik yaklaşımları, yönetsel yetkinlikler ve yetki devri sınırları
- Takım çalışması süreçlerinde biz bilincinin ve sinerjinin oluşturulması
- Çatışma yönetimi ve ekipler arası koordinasyonun sağlanması yöntemleri
- Çalışan motivasyonu, performans takibi ve verimli geri bildirim (feedback) teknikleri
Modül 3 Zaman Yönetimi ve Verimli Çalışma Teknikleri Verimlilik
- Zaman hırsızlarının tespiti ve proaktif iş önceliklendirme matrisleri
- Günlük, haftalık ve aylık iş programı hazırlama ve takip yöntemleri
- Verimli toplantı yönetimi esasları ve zaman planlaması protokolleri
- Delegasyon süreci ve iş yükü dağılımının dengelenmesi ilkeleri
Modül 4 Etkili İletişim, Beden Dili ve İmaj Yönetimi İletişim
- Güzel konuşma, diksiyon, ses tonu ve hitabet sanatının kurumsal önemi
- Beden dili (sözsüz iletişim) ve ilk izlenimde kişisel imajın yönetilmesi
- Aktif dinleme teknikleri, empati kurma ve kurumsal empati standartları
- Müzakere ve ikna kabiliyetini artıran iletişim stratejileri
Modül 5 Stres Yönetimi, Duygusal Zeka ve Motivasyon Duygusal Dayanıklılık
- Yoğun iş temposunda profesyonel stresi yönetme ve motivasyonu koruma yöntemleri
- Tükenmişlik (burnout) sendromunu önleyici bireysel ve kurumsal tedbirler
- Duygusal zeka (EQ) kavramı, özfarkındalık ve empati odaklı yaklaşımlar
- Zor karakterlerle ve kriz anlarında soğukkanlı yönetim modelleri
Kimler Katılmalıdır?
Kurumun dış paydaşlar nezdindeki temsil gücünü artırmak, personel motivasyonunu ve yönetsel yetkinlikleri uluslararası standartlara taşımak isteyen tüm kadrolar için tasarlanmıştır.
- Kurum Yöneticileri ve Liderler: Ekiplerini daha verimli, uyumlu ve yüksek motivasyonla yönetmek, delegasyon ve zaman planlaması krizlerini aşmak isteyen idareciler.
- Birim Amirleri ve Şefler: İş süreçlerinde çatışma yönetimi ve koordinasyon yeteneklerini geliştirerek birim içi sinerjiyi kurmakla yükümlü yöneticiler.
- İnsan Kaynakları Uzmanları: Kurum içi iletişim standartlarını, personel motivasyon modellerini ve oryantasyon kalitesini artırmayı hedefleyen İK profesyonelleri.
- Tüm Personel Kadrosu: Zamanını doğru yönetmek, stresi kontrol altına almak, kurumsal nezaket ve protokol kurallarına tam uyum sağlamak isteyen tüm çalışanlar.
Eğitim Sürecinden Kazanımlarınız
Bu eğitim programını tamamlayan katılımcılar, kurumsal vizyonu destekleyen ileri düzey davranışsal ve yönetsel beceriler kazanacaklardır.
1 Kurumsal Temsil Yeteneğinizi Geliştirin
Resmi karşılama, ağırlama, tören ve makam protokolü kurallarını eksiksiz öğrenerek, kurumunuzun imajını ve temsil kalitesini uluslararası standartlara uygun hale getirin.
2 Zaman ve Toplantı Verimliliğini Optimize Edin
İş süreçlerindeki zaman hırsızlarını saptayarak, verimsiz toplantıları ve gecikmeleri ortadan kaldırın; delegasyon yeteneğiyle operasyonel iş yükünü doğru planlayın.
3 İletişim ve İkna Gücünüzü Üst Seviyeye Çıkarın
Diksiyon, diksiyon kuralları, beden dili ve profesyonel hitabet teknikleriyle; dış paydaşlar, müteahhitler veya vatandaşlarla olan müzakereleri uzlaşıyla sonuçlandırın.
4 Stres ve Çatışma Yönetiminde Başarı Sağlayın
Duygusal zeka farkındalığıyla, yoğun iş temposunda tükenmişlik sendromunu önleyin; birim içi ve birimler arası çatışmaları proaktif metotlarla çözerek sinerji yaratın.
Kurumsal Yetkinlik ve Protokol Kontrol Çizelgesi
Kurumunuzda yaşanan operasyonel gecikmeler, verimsiz toplantı kültürü ve resmi törenlerde yapılan küçük protokol ihlalleri; hizmet standartlarınızı ve kurumsal imajınızı zedelemektedir. Kurumunuzun yönetsel yetkinliklerini ve temsil gücünü uluslararası standartlarda değerlendirmek için hazırladığımız özel kontrol çizelgemizi hiçbir form doldurmadan indirebilirsiniz.
Kontrol Çizelgesini İndir (PDF)
Kurumunuzun Kurumsal Kapasitesini ve Temsil Yeteneğini Geliştirmeye Hazır mısınız?
Eğitim planı, tarih bilgisi ve kurumunuza özel teklif almak için bizimle iletişime geçebilir; personelinize özel yetkinlik geliştirme programları tasarlayabilirsiniz.