Performans Değerlendirme Geri Bildirim ve İletişim Eğitimi (E-Devlet Onaylı)
Performans Yönetimi ve Değerlendirme Eğitimi
Kurumsal stratejilere uyumlu hedefler belirleyerek, çalışanların performans ve yetkinliklerini bütüncül bir yaklaşımla geliştirmek isteyen şirketler için tasarlanmış kapsamlı bir programdır. Üç günlük bu eğitim boyunca, kurumun rekabet gücünü artıracak performans yönetimi sistemlerinin temel prensiplerini, uygulama adımlarını ve çalışan bağlılığını destekleyen geribildirim tekniklerini öğrenme fırsatı bulacaksınız.
Eğitim İçeriği ve Temel Başlıklar
Performans Yönetimi ve Değerlendirme Sistemi:
- Kurumsal stratejilerin tüm çalışanlara yaygınlaştırılması
- Farklı performans değerlendirme sistemlerinin (ör. 360 derece değerlendirme) yapısı
- Organizasyon yapısına ve faaliyet konusuna uygun süreç tasarımı
Performans Değerlendirme Süreci:
- Hedef belirleme yöntemleri ve Kilit Performans Göstergelerinin (KPI) oluşturulması
- Yetkinlik bazlı değerlendirme kriterleri ve ölçeklendirme
- Periyodik değerlendirme görüşmeleri ve geribildirim kültür
Performans Prim Sisteminin Kurgulanması:
- Üst yönetim, orta kademe yönetim ekibi ve çalışanlar için performansa dayalı prim uygulamaları
- Adil ve motive edici bir ödüllendirme yapısının oluşturulması
Hedef Kartları ve Yetkinlik Kriterleri:
- Hedef bazlı performans değerlendirme ve skor kartların hazırlanması
- Kendini yönetme, ekibini yönetme ve işini yönetme yetkinlik setlerinin tanımlanması
Değerlendirme Sürecinde Roller ve Sorumluluklar:
- Yöneticiler ve çalışanların performans görüşmelerine hazırlığı
- Değerlendirmede sık yapılan hatalar ve bunlardan kaçınma yolları
- Hedef gözden geçirme ve revizyon toplantılarının planlanması
Etkili Geri Bildirim ve İletişim Stratejileri:
- Yapıcı geri bildirim verme ve alma teknikleri
- Olumlu/olumsuz geribildirimi savunmaya geçmeden kabul etme
- Gelişim odaklı iletişim becerilerinin iş süreçlerine entegrasyonu
Katılımcı Kazanımları
- Stratejik Uyum: Kurumsal hedeflerle entegre bir performans yönetimi sistemi kurarak rekabet avantajı sağlama
- Yetkinlik Gelişimi: Rol ve sorumluluklara göre özelleştirilmiş yetkinlik kriterleri belirleyip bireysel ve ekip bazında gelişimi takip etme
- Verimli Geri Bildirim: Performans görüşmelerinde motive edici, yapıcı ve çözüm odaklı geribildirim verme becerisi kazanma
- Motivasyon ve Bağlılık: Çalışanların rutin işlerinin yanı sıra yeni fırsatlar ve meydan okumalar için farklı bakış açıları geliştirmesini sağlama
- Etkili Ölçme ve Değerlendirme: Performans hedeflerini netleştirerek, Kilit Performans Göstergeleri (KPI) ve prim sistemleriyle başarıyı somut biçimde ölçme
Kimler Katılmalı?
- Şirket yöneticileri ve orta kademe liderler
- İnsan Kaynakları profesyonelleri
- Takım liderleri ve performans değerlendirme süreçlerinde görev alan yöneticiler
- Bireysel gelişimine önem veren tüm çalışanlar
Not: Eğitim içeriği, kurumunuzun ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir. Hedef bazlı performans yönetimi, yetkinlik setleri, ödüllendirme ve 360 derece değerlendirme gibi modüller kurumunuza uygun biçimde derinleştirilebilir veya güncellenebilir. Böylece çalışanlarınızın ve yöneticilerinizin sürekli gelişimine destek olan, kurumsal verimliliği artıran sürdürülebilir bir performans yönetimi kültürü oluşturabilirsiniz.