Eğitim Hizmetlerimiz

İş Hayatında Protokol Kuralları, İletişimde Mesafe ve Sosyal Davranış, Davranışların Dili Eğitimi(E-Devlet Onaylı)

Profesyonel İş Yaşamında Protokol ve Görgü Kuralları

İş yaşamında saygı, temsil gücü ve iletişim becerileri; kişisel başarının yanı sıra kurumsal itibarın da temelini oluşturur. Profesyonel hayatta yalnızca mesleki bilgi yeterli değildir; etkili bir duruş, doğru iletişim ve sosyal ortamlarda uygun davranış biçimleri, bireyin kariyer yolculuğunda belirleyici rol oynar. Kurumsal temsil gücünü artırmak, çalışanların profesyonel kimliğini güçlendirmek ve iş ortamında uyumlu bir iletişim kültürü oluşturmak isteyen kurumlar için bu eğitim kritik bir ihtiyaçtır.

“İş Yaşamında Sosyal Davranış ve Protokol Kuralları Eğitimi”, çalışanlarınıza sosyal zarafet, nezaket, görgü kuralları ve profesyonel duruş kazandırarak, kurumunuzu hem iç hem de dış paydaşlar nezdinde güçlü bir şekilde temsil etmelerini sağlar. Eğitimi alan bireyler yalnızca bireysel özgüvenlerini artırmakla kalmaz, aynı zamanda ekip içi iletişimde daha etkin, çözüm odaklı ve temsil yeteneği yüksek bireyler hâline gelir.

Gelişen iş dünyasında, kişisel imajın, kurumsal davranışın ve sosyal etkileşimin önemi her geçen gün artmaktadır. Bu alanda yatırım yapmak, sadece bugünü değil, kurumunuzun geleceğini de güvence altına alır.

Eğitim Konuları

1. İş Yaşamında Sosyal Davranış ve Örgütsel Kurallar

• İş Yaşamını Düzenleyen Temel Kurallar
• Örgüt Hiyerarşisi ve Davranış Kuralları
• İş Yerinde Ast-Üst İlişkileri
• Katılımcı ve Yönetici Davranışları
• Yöneticinin Makamında Davranış Biçimleri
• Davranış Kurallarının Kurum Kültürüne Etkisi

2. Kurumsal İletişim ve Etkileşim

• İş Yerinde Resmi ve Sosyal İletişim
• İşyeri İletişim Araçlarının Kullanımı ve Nezaket Kuralları
• Hitabet ve Kurumsal Dil Kullanımı
• Tokalaşma, Tanışma Kültürü, Hitap ve Takdim Kuralları

3. Protokol Kuralları ve Temsil Yetkinliği

• Kurum ve Kuruluşlarda Resmi Protokol
• Karşılama ve Uğurlama Kuralları
• Resmi Davet Türleri: Oturmalı, Açık Büfe ve Kokteyller
• Sofra Adabı ve Yemek Davetlerinde Oturma Düzeni
• Davetlerde Statü Sembolleri ve Temsilin İncelikleri

4. İş Yaşamında Kişisel İmaj ve Profesyonel Görünüm

• İmaj Kavramı ve Kurumsal İmajın Önemi
• Profesyonel İmaj Nasıl Olmalı?
• Genel Görünüm, Kişisel Hijyen ve Beden Dili