SATIŞ TEKNİKLERİ EĞİTİMİ
Eğitim sonunda katılımcılara Vizyonder onaylı katılım sertifikası verilecektir.
Bu eğitim, satışın temel dinamiklerinden müşteri psikolojisine; etkili iletişim ve ikna tekniklerinden dijital satış stratejilerine kadar kapsamlı içerikleri uygulamalı atölye çalışmalarıyla birleştirerek, katılımcıların gerçek iş senaryolarında kalıcı başarı elde etmelerini sağlar.
EĞİTİMİN AMACI
- Satış ekosisteminin işleyişini ve aşamalarını kavratmak
- Müşterinin karar verme süreçleri ve ihtiyaç analizini öğretmek
- İkna edici sunum teknikleriyle satış performansını artırmak
- Dijital araç ve kanalları etkin kullanarak satış süreçlerini dönüştürmek
- Katılımcılara sürekli gelişim planları oluşturma becerisi kazandırmak
NEDEN KATILMALISINIZ?
- Uygulamalı Atölye: Gerçek vaka analizleri ve rol-play senaryolarıyla öğrenmeyi pekiştirin.
- Uzman Rehberlik: Deneyimli satış danışmanlarımızdan bire bir geribildirim alın.
- Stratejik İçerik: Geleneksel ve dijital satış kanallarını bütünleşik stratejilerle yönetin.
- Sertifikasyon: Eğitim sonunda kurum içi ve sektör ağınızda prestijinizi pekiştirecek sertifika.
EĞİTİM KONULARI
Satışın Temel Dinamikleri ve Müşteri Psikolojisi
- Satışın tanımı, aşamaları ve stratejik yaklaşımlar
- Müşteri karar verme süreçleri, ihtiyaç analizi ve davranış modelleri
İyi Bir Satışçının Sahip Olması Gereken Özellikler
- Kişisel: Empati, öz-motivasyon, hedef odaklılık, esneklik
- Profesyonel: Güven inşa etme, beden dili ve aktif dinleme
Etkili İletişim Teknikleri
- Sözlü ve sözsüz iletişim: Hitap, mimik, ses tonu kullanımı
- Aktif dinleme ve empati ile ilişki derinliği
İkna Edici ve Psikolojik Yaklaşımlar
- Vaat-Kanıt-Fayda modeli ile sunum kurgusu
- Sözcük gücü: İlgi uyandıran ve harekete geçiren ifadeler
Müşteri İlişkileri ve Geri Bildirim Yönetimi
- Müşteri profili oluşturma ve strateji geliştirme
- Satış sonrası deneyim ölçümü ve sürekli iyileştirme
Dijital Satış ve Modern Trendler
- Online satış kanalları, e-ticaret ve sosyal medya entegrasyonu
- Çevik yaklaşımlar: Teknolojik yeniliklerle hızlı adaptasyon
Sürekli Gelişim
- Kişisel gelişim planları ve öğrenme yol haritası oluşturma
KİMLER İÇİN?
Satış temsilcileri, kurumsal satış ekipleri, pazarlama profesyonelleri ve müşteri ilişkileri yöneticileri.
EĞİTİM SÜRESİ
1 Gün / 8 Saat (10:00 – 16:30)
EĞİTİM ÜCRETİ
8.000 TL