Konut ve taşıt gibi yüksek bedelli varlıkların ediniminde alıcı, bedeli peşin ödeyemediğinde bir finansman modeline başvurur ve Türkiye'de bu modeller dört ana grupta toplanır:
Tasarruf finansmanı, Türkiye'de 1990'lardan itibaren elbirliği sistemi adıyla kanuni çerçeve olmadan gelişmiş, 2021'de 7292 sayılı Kanun'la 6361 sayılı Kanun kapsamına alınarak lisanslı bir finansal hizmet hâline gelmiştir ve bugün faize duyarlı kesimin yanı sıra kredi notu ya da gelir belgesi nedeniyle banka kredisine erişemeyen alıcılar için de kullanılan bir kanaldır.
Modelin diğerlerinden farkı üç noktadadır: faiz yoktur (şirketin geliri organizasyon ücretidir), müşteri konutu hemen değil tasarruf dönemi sonunda tahsisat tarihinde edinir ve finansman kaynağı bankanın öz kaynağı ya da mevduatı değil müşteri havuzudur.
Gayrimenkul danışmanı, müşterisinin peşinat gücü, aciliyet düzeyi, faiz hassasiyeti ve kredi erişimine göre hangi modelin uygun olduğunu değerlendirebilmelidir; tasarruf finansmanı, konutu hemen almak zorunda olmayan ve düzenli birikim yapabilen müşteri için, banka kredisi ise hemen alım yapan ve faiz maliyetini kabul eden müşteri için uygundur. Gayrimenkul danışmanlığının bütünü için gayrimenkul danışmanlığında markalaşma rehberi ve imar boyutu için imar planı okuma rehberi ayrıca hazırlanmıştır.
Tasarruf finansmanı nedir: 6361 sayılı Kanun'a göre tasarruf finansman faaliyeti, bir sözleşme kapsamında önceden belirlenmiş koşulların gerçekleşmesi şartıyla konut, çatılı iş yeri ya da taşıt edinimi için faizsiz finansman esaslarına göre belirli bir süre tasarruf edilmesi, tahsisat tarihinde müşteriye tasarruf birikimi ve finansman tutarının toplamı kadar ödeme yapılması ve müşterinin kalan borcunu taksitlerle geri ödemesi biçiminde yürütülen faaliyettir.
Bu faaliyeti yalnızca BDDK'dan kuruluş ve faaliyet izni almış tasarruf finansman şirketleri yürütebilir ve izinsiz faaliyet suçtur.
Modelin tarafları: müşteri (tasarruf eden ve finansman alan gerçek ya da tüzel kişi), tasarruf finansman şirketi (havuzu yöneten, tahsisatı yapan ve organizasyon ücreti alan lisanslı şirket), BDDK (izin, düzenleme ve denetim otoritesi), Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu (tasfiye süreçlerinde görevli; müşteri tasarrufları mevduat sigortası kapsamında değildir) ve satıcı (konutu ya da taşıtı satan üçüncü kişi; ödeme şirket tarafından satıcıya yapılır).
Temel mantık, bir kooperatif ya da elbirliği düzenidir: çok sayıda müşteri aynı havuzda aylık taksitlerle birikim yapar, havuzdaki fon sırası gelen müşterilere tahsisat olarak ödenir, tahsisat alan müşteri kalan taksitlerini ödemeye devam ederek havuzu besler ve şirket, havuzun yönetimi karşılığında organizasyon ücreti alır; müşterinin ödediği toplam tutar, konut bedelinin üzerine organizasyon ücretinin eklenmesiyle oluşur ve faiz adı altında bir ek ödeme yoktur.
Bu mantık, modelin gücünü ve riskini birlikte açıklar: havuza giren yeni müşteriler ve düzenli taksitler sürdükçe tahsisatlar zamanında yapılır, girişler azalır ya da taksitler aksarsa tahsisat süreleri uzar; kanuni düzenleme, bu riski likidite ve sermaye yükümlülükleriyle sınırlamak için getirilmiştir.
Tasarruf finansman sistemi nasıl çalışır: sistem, sözleşmeyle başlayan dört aşamadan oluşur.
Kanun ve Yönetmelik, tahsisatın çekiliş ya da kura yöntemiyle değil sözleşmede önceden belirlenmiş plana ve sıraya göre yapılmasını zorunlu kılar (kanuni düzenleme öncesindeki çekilişli sistemler yasaklanmıştır).
Sistemin işleyişinde kritik değişkenler: tasarruf dönemi uzunluğu (peşinatla kısalır), tahsisat tarihinin kesinliği (şirketin likidite yükümlülüğüne bağlıdır), organizasyon ücretinin oranı ve ödeme zamanı, sözleşme tutarının konut bedelini karşılayıp karşılamadığı (bedel artışında fark müşteriye aittir) ve şirketin tahsisat yükümlülüğünü yerine getirme kapasitesidir. Modelin toplam maliyeti, organizasyon ücreti ile bekleme süresinin fırsat maliyetidir ve banka kredisinin toplam faiz maliyetiyle karşılaştırılarak müşteriye anlatılmalıdır.
6361 sayılı Kanun tasarruf finansman düzenlemesi, 7 Mart 2021'de yürürlüğe giren 7292 sayılı Kanun'la getirilmiş ve 6361 sayılı Kanun'un adı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu olarak değiştirilmiştir; Kanun, tasarruf finansman şirketlerini kuruluş izni, faaliyet izni, asgari sermaye, kurumsal yönetim, müşteri tasarruflarının korunması, likidite ve karşılık yükümlülükleri, denetim, tasfiye ve ceza hükümleriyle düzenler ve BDDK'yı yetkili otorite kılar.
BDDK tasarruf finansman şirketleri için ikincil düzenlemeyi Tasarruf Finansman Şirketlerinin Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Yönetmelik ile oluşturmuştur: anonim şirket biçiminde kuruluş, asgari ödenmiş sermaye, kurucu ve yöneticilerin mali güç ve itibar şartları, faaliyet konusunun yalnızca tasarruf finansman olması, tasarruf finansman fonunun şirketin diğer varlıklarından ayrı tutulması ve yalnızca tahsisatlarda kullanılması, fon havuzunun belirli oranının likit varlıklarda tutulması (likidite yükümlülüğü), karşılık ayrılması, iç kontrol ve risk yönetimi sistemleri, bağımsız denetim, BDDK'ya düzenli raporlama, müşteri sözleşmelerinin asgari içeriği ve reklam-tanıtım kuralları (faizsiz olduğu iddiasının doğru kullanımı, tahsisat tarihine ilişkin yanıltıcı beyan yasağı).
Geçiş dönemi: Kanun'un yürürlüğünden önce faaliyette olan şirketlere intibak süresi tanınmış, başvuran kırkı aşkın şirketten şartları taşıyanlara faaliyet izni verilmiş, taşımayanlar tasfiye sürecine alınmış ve tasfiye TMSF gözetiminde müşteri birikimlerinin iadesi esasıyla yürütülmüştür; bugün sektörde faaliyet izni bulunan şirket sayısı sınırlıdır ve güncel liste BDDK'nın internet sitesinde yayımlanır.
Yaptırımlar: izinsiz tasarruf finansman faaliyeti yürütmek ve toplanan tasarrufları amacı dışında kullanmak Kanun'da hapis cezası gerektiren suçlardır; BDDK, yükümlülüklerini yerine getirmeyen şirketin faaliyet iznini kaldırabilir, yönetimine el koyabilir ve tasfiyesine karar verebilir. Gayrimenkul danışmanı için Kanun'un pratik sonucu, yalnızca BDDK faaliyet izni bulunan şirketlerle çalışılması ve izinsiz ya da tasfiye hâlindeki yapıların müşteriye önerilmemesidir.
Tasarruf finansman sözleşmesi, müşteri ile şirket arasında yazılı ya da mesafeli olarak kurulan ve Yönetmelik'te asgari içeriği belirlenen sözleşmedir.
Organizasyon ücreti, şirketin havuz yönetimi ve tahsisat organizasyonu karşılığında aldığı ve Yönetmelik'te üst sınırı ve iade kuralları belirlenen ücrettir; sözleşme tutarının belirli bir yüzdesi olarak hesaplanır, sözleşme başında ya da taksitlere yayılarak ödenebilir ve müşterinin toplam maliyetinin ana unsurudur; danışmanın müşteriye anlatması gereken ilk kalem budur.
Cayma ve iade hakları: müşteri, tasarruf döneminde sözleşmeden cayabilir ve ödediği tasarruf birikimi, Kanun ve Yönetmelik'te belirlenen süre içinde iade edilir; organizasyon ücretinin iadesi Yönetmelik'teki kurallara tabidir (belirli bir cayma süresi içinde caymada iade, sonrasında sözleşmede belirlenen kısmının iadesi ya da iade edilmemesi) ve bu kural sözleşmede açıkça yazılmalıdır; tahsisat aldıktan sonra cayma söz konusu değildir.
Tüketici hakları: tüketici sıfatıyla sözleşme yapan müşteriler için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un haksız şart, bilgilendirme ve cayma hükümleri ile tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesi yolu geçerlidir; BDDK'ya şikâyet başvurusu ayrıca mümkündür.
Sözleşmede dikkat edilecek noktalar: tahsisat tarihinin kesin mi tahmini mi olduğu, sözleşme tutarının artırılabilir olup olmadığı, ek ödemeyle tahsisatın öne çekilme kuralı, taksit gecikmesinin tahsisat sırasına etkisi, sözleşmenin üçüncü kişiye devri kuralları ve şirketin faaliyet izninin kaldırılması hâlinde müşterinin durumu. Sözleşme okunmadan imzalanan tasarruf finansman planı, danışmanın müşteriyle ilişkisini en çok zedeleyen konudur.
Faizsiz ev alma sistemi olarak bilinen tasarruf finansmanının avantajları: faiz içermemesi (dini hassasiyeti olan müşteriler için belirleyici), gelir belgesi ve kredi notu şartının banka kredisine göre esnek olması, düzenli birikim disiplini sağlaması, taksitlerin sabit ve öngörülebilir olması, konut fiyat artışına karşı sözleşme tutarının baştan belirlenmesi ve tahsisat tarihinin sözleşmeyle belirlenmesi.
Riskleri ve sınırları: konutun hemen değil tasarruf dönemi sonunda edinilmesi (bekleme süresi; kira ödeyen müşteri için ek maliyet), organizasyon ücretinin toplam maliyeti (kısa vadelerde banka kredisi daha ucuz olabilir), tahsisat tarihinin şirketin likiditesine bağlı olması, sözleşme tutarı ile gerçek konut bedeli arasındaki farkın müşteriye ait olması, cayma hâlinde organizasyon ücretinin kaybı, birikimlerin mevduat sigortası kapsamında olmaması ve izinsiz ya da tasfiye hâlindeki yapılarla yapılan sözleşmelerin belirsizliği.
Karşılaştırma ölçütleri: toplam maliyet (faiz toplamı ile organizasyon ücreti), edinim zamanı (hemen ya da tahsisat tarihinde), gelir ve kredi notu şartı, peşinat ihtiyacı, vade esnekliği, erken kapatma koşulları, teminat yapısı ve hukuki güvence.
Müşteri profili: tasarruf finansmanı, faize duyarlı, düzenli geliri olan ancak konutu hemen almak zorunda olmayan, peşinatıyla tasarruf dönemini kısaltabilen ve sözleşmeyi anlayan müşteriye uygundur; hemen taşınması gereken, kredi notu yüksek ve faiz maliyetini kabul eden müşteri için banka kredisi, yüksek peşinatı olan müşteri için müteahhit vadesi ya da nakit alım daha uygun olabilir. Gayrimenkul danışmanının görevi modeli önermek ya da önermemek değil, müşterinin durumuna göre modelleri karşılaştırmalı olarak sunmak ve kararı belgeli bilgiyle müşteriye bırakmaktır; modelin savunuculuğunu yapmak da kötülemek de mesleki sorumluluk doğurur.
Sektörün aylık binlerce konut alımına aracılık etmesi, gayrimenkul danışmanı için iki fırsat yaratır: tasarruf finansmanıyla alım yapacak müşterilere portföy sunmak (tahsisat tarihi yaklaşan müşteriler hazır alıcılardır) ve şirketlerin müşterilerine konut bulma sürecinde çözüm ortağı olmak.
İş birliği kuralları: tasarruf finansman şirketleri faaliyetlerini Kanun ve Yönetmelik çerçevesinde yürütür, danışman şirket adına sözleşme yapamaz, tasarruf toplayamaz ve şirketin ürününü kendi ürünü gibi pazarlayamaz; iş birliği, müşteri yönlendirme, konut portföyü paylaşımı ve tanıtım etkinlikleri düzeyinde ve yazılı protokolle kurulur, danışmanın alacağı ücret ya da komisyon protokolde belirlenir ve müşteriye açıklanır (Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik'in hizmet bedeli ve bilgilendirme kuralları uygulanır).
Yönlendirme sorumluluğu: danışman, müşterisini yalnızca BDDK faaliyet izni bulunan şirketlere yönlendirir, izin durumunu BDDK listesinden teyit eder, şirketin sözleşme koşullarını (organizasyon ücreti, tahsisat tarihi, cayma) müşteriye anlatır ancak şirket adına taahhütte bulunmaz, tahsisat tarihinde ödeme yapılacağını garanti etmez ve müşteriyi sözleşmeyi okumaya yönlendirir; yanıltıcı bilgi ve gerçeğe aykırı vaat, danışmanın hukuki sorumluluğunu ve yetki belgesi riskini doğurur.
Satış sürecinde tasarruf finansmanı: tahsisat aşamasındaki müşteriyle satış sözleşmesi, ödemenin şirket tarafından satıcıya yapılacağı ve tapu devriyle eş zamanlı ipotek tesisi dikkate alınarak kurgulanır, satıcının ödeme takvimi ve şirketin ödeme süreci uyumlaştırılır, ekspertiz ve tapu işlemlerinde şirketin belge taleplerine göre hazırlık yapılır ve sözleşme tutarı ile satış bedeli arasındaki farkın müşteri tarafından karşılanması netleştirilir.
Etik sınırlar: danışmanın müşteriyi belirli bir şirkete yönlendirme karşılığında aldığı ücretin açıklanması, müşterinin finansman kararında bağımsızlığının korunması ve tasarruf finansmanının tek ya da en iyi seçenek olarak sunulmaması mesleki etik gereğidir. Bu bölüm, eğitimin danışmanlık pratiğine dönük çıktısıdır ve katılımcılara müşteri bilgilendirme formu ile iş birliği protokolü taslağı verilir.
Gayrimenkul sektöründe tasarruf finansman şirketleri eğitimi aşağıdaki gruplar için uygundur:
Program dört ders saatidir ve Türkiye'de gayrimenkul finansman modelleri, tasarruf finansmanı nedir, Türkiye'de tasarruf finansmanının gelişimi ve 6361 sayılı Kanun ile BDDK düzenlemeleri, sistemin işleyişi (tasarruf dönemi, tahsisat, finansman dönemi), sözleşme unsurları ve müşteri hakları, diğer modellerle karşılaştırma ve gayrimenkul danışmanı için iş birliği ve sorumluluk bölümlerinden oluşur; uygulamalı bölümde katılımcılar örnek bir müşteri profili için banka kredisi ile tasarruf finansmanının toplam maliyet ve zaman karşılaştırmasını yapar, örnek sözleşmeyi kontrol listesiyle inceler ve müşteri bilgilendirme formu hazırlar.
Tasarruf finansman şirketleri eğitimi tek başına ya da gayrimenkul eğitimi dizisinin finansman modülü olarak konut finansmanı, kentsel dönüşüm finansmanı, imar mevzuatı ve gayrimenkul danışmanlığında markalaşma programlarıyla birlikte verilir. Kurumsal uygulamada gayrimenkul ofisinin ya da franchise ağının mevcut finansman iş birlikleri ve müşteri vakaları üzerinden çalışılır ve katılımcılara e-Devlet üzerinden doğrulanabilen katılım belgesi verilir.