Sunum nasıl yapılır sorusunun cevabı slayt programında değil, tek bir cümlede başlar: Bu sunum bittiğinde dinleyici ne yapacak? Karar verecek mi, onay mı verecek, bilgi mi edinecek, ikna mı olacak? Bu cümle yazılmadan hazırlanan sunum bilgi yığınına dönüşür. Amaç netleşince kapsam kendiliğinden daralır: amaca hizmet etmeyen her slayt çıkarılır.
Sunum teknikleri eğitimi üç aşamayı birlikte ele alır:
Dinleyici bir sunumdan en fazla üç ana mesaj hatırlar. İşe yarayan kurgu: açılış (neden buradayız, ne kadar sürecek, sonunda ne olacak), gövde (en fazla üç ana başlık, her biri örnek ya da veriyle desteklenmiş), kapanış (üç mesajın özeti ve somut eylem çağrısı). Kronolojik anlatım ya da 'her şeyi söyleyeyim' yaklaşımı, dinleyicinin dikkatini ilk on dakikada tüketir.
Slaytın görevi konuşmacıyı desteklemektir, yerine geçmek değil. Pratik kurallar: slayt başına tek fikir, uzun paragraf yerine görsel ya da tek satır, okunabilir yazı boyutu, tutarlı renk düzeni, tablodan çok grafik. Dinleyici slaytı okuyorsa konuşmacıyı dinlemiyordur; ikisini aynı anda yapamaz. Slayt sayısını süreye bölmek de kaba bir ölçüt verir: dakikada birden fazla slayt genellikle çok fazladır.
Heyecan ortadan kalkmaz, yönetilir. İşe yarayan yöntemler: açılış cümlesinin ezberlenmesi (ilk dakika en zor dakikadır), sunumun sesli prova edilmesi, nefes düzeni, ilk dakikalarda dinleyiciye soru sorarak etkileşim kurma ve olası aksaklıklar için önceden plan (projeksiyon bozulursa ne yapacağım). Heyecanı azaltan en güçlü etken hazırlıktır; teknikler hazırlığın yerine geçmez.
Konuşmacının duruşu, el hareketleri, göz teması ve sahnede hareketi mesajı destekler ya da baltalar. Aynı ölçüde önemli olan, dinleyicinin beden dilini okumaktır: geriye yaslanma, telefonla ilgilenme ve göz temasının kaybolması dikkat kaybının işaretidir ve konuşmacının o anda tempo değiştirmesini gerektirir. Uygulamalı sunum teknikleri eğitimi bu iki yönlü okumayı kayıt izleyerek çalıştırır.
Sorular sunumun en riskli ve en değerli bölümüdür. Kurallar: soruyu sonuna kadar dinlemek, gerekiyorsa özetleyerek teyit etmek, kısa cevap vermek, bilinmeyen konuda bilinmediğini söyleyip dönüş sözü vermek, saldırgan soruyu kişiselleştirmeden konuya çekmek. Soru-cevap için süre baştan ayrılmalı ve kapanış sorulardan sonra değil, sorulardan önce yapılmalıdır; aksi hâlde son izlenim rastgele bir soruyla belirlenir.
Bir sunum eğitimi, anlatımla değil sunum yapıp geri bildirim alarak işe yarar. Etkili kurgu: her katılımcı kısa bir sunum yapar, kayıt alınır, birlikte izlenir ve somut geri bildirim verilir; aynı katılımcı ikinci kez sunar. Kendini izlemek, dışarıdan gelen her tavsiyeden daha öğreticidir. Etkili sunuş eğitimi programlarında kayıt izleme bölümü yoksa program eksiktir.
Yönetime ve kurullara sunum yapan yöneticiler, proje ve teklif sunan uzmanlar, eğitmenler ve öğretim elemanları, satış ve pazarlama personeli, basın ve halkla ilişkiler görevlileri ile toplantı ve tören konuşması yapan herkes için uygundur. Sunum teknikleri öğretim programı kurumsal olarak alındığında, katılımcıların gerçek sunumları üzerinden çalışılması en verimli yoldur.