Sosyal yardımların kimlere, ne kadar verileceğine dair yazılı bir kural yoksa ne olur?

Belediyemizin sosyal yardım biriminde ihtiyaç sahibi aileler ziyaret ediliyor, gelir araştırması yapılıyor ve yardım kararı veriliyor; ama bu sürecin hangi kriterlere göre işleyeceğini, kimi…