Şikayet başvurusu üzerine idare ne yapmalıdır?

Başvurunun süresinde ve usulünce incelenip karara bağlanması zorunludur; sessiz kalmak da bir sonuç doğurur.

4734 sayılı Kanunun 55'inci maddesi ve İhalelere Yönelik Başvurular Hakkında Yönetmelik, idareye yapılan şikayet başvurularının usulünü düzenler.

Süreç şöyle işler: başvuru kayda alınır, süresinde ve usulüne uygun yapılıp yapılmadığı incelenir, esasa ilişkin değerlendirme yapılır ve gerekçeli karar verilerek başvurana bildirilir. Karar için Kanunda öngörülen süre içinde işlem tamamlanmalıdır.

Önemli bir husus, şikayet başvurusu üzerine ihale sürecinin durması ve sözleşme imzalanamamasıdır; bu kurala uyulmaması ciddi bir aykırılık oluşturur.

İdare, başvuruyu haklı bulursa düzeltici işlem belirleyebilir; bu, ihale sürecinin ilgili aşamasının yeniden yapılması anlamına gelir. Haksız bulursa gerekçeli ret kararı verir.

Süresi içinde karar verilmemesi halinde başvuran, Kamu İhale Kurumuna itirazen şikayet başvurusunda bulunabilir. Dolayısıyla sessiz kalmak süreci durdurmaz, aksine idarenin savunma imkanını zayıflatır.

Kararın gerekçeli olması kritik önemdedir; hangi iddianın hangi mevzuat hükmü çerçevesinde nasıl değerlendirildiği açıkça yazılmalıdır.

Başvuruları ayrı bir defterde izleyip süre takibi yapmanızı öneririm; süre kaçırma, en sık yapılan usul hatasıdır.